نحن ملتزمون بتقديم خدمة عالية الجودة لتلبية احتياجاتكم وضمان رضاكم التام. يُرجى قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع التالية بعناية: سياسة الاستبدال: في حال واجهتكم أي مشكلة فنية أو عطل في جهاز الخدمة الذاتية خلال فترة الاستخدام، يرجى إبلاغ فريق الدعم الفني لدينا على الفور. سنعمل على تقديم الدعم الفني اللازم لحل المشكلة. إذا تبين أنه لا يمكن إصلاح العطل، سنقوم بترتيب استبدال جهاز الخدمة الذاتية المعيب بجهاز آخر. يتم تغطية تكاليف الاستبدال بالكامل من قبل مؤسسة خطوط الفضاء التجارية. سياسة الاسترجاع: بما أن خدمتنا تتعلق بتشغيل جهاز الخدمة الذاتية وتوفيره لعملائنا، فإن عملية الاسترجاع غير متاحة بعد استخدام الخدمة. يرجى التأكد من اختيار الوقت المطلوب لتشغيل الجهاز بعناية قبل إتمام العملية الدفعية. يرجى ملاحظة أن: نحن غير مسؤولين عن أي إصابات أو آثار جانبية قد تحدث نتيجة استخدام جهاز الخدمة الذاتية. يجب على العميل تحمل المسؤولية الكاملة عن استخدام الخدمة والتعامل معها بشكل آمن وفقًا للتعليمات المقدمة. إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الاستبدال والاسترجاع، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا. نحن هنا لمساعدتكم وضمان تجربة مريحة وممتعة مع خدمة تشغيل جهاز الخدمة الذاتية. شكرًا لاختياركم مؤسستنا، ونتطلع لخدمتكم في المستقبل.